Addetta Customer Care Parete

Addetta Customer Care
Parete
Campania, Parete

Le Gioie nasce nel lontano 1989 dal sogno di una ragazzina, Maria, che a soli 18 anni decide di mettersi in gioco aprendo la sua prima bottega di bomboniere e articoli da regalo.

Oggi quel sogno è diventato una realtà, la piccola bottega si è trasformata in uno show-room di oltre 350 mq e grazie al mercato online ad oggi sono migliaia i clienti che vengono seguiti e soddisfatti ogni anno.

Le Gioie è: un luogo in cui l'emozione trova la sua voce.

Il nido accogliente in cui il pensiero prende forma diventando un gesto non casuale, un dono unico che racchiude sentimento e passione.

Siamo alla ricerca di un'ADDETTA AL CUSTUMER CARE per il nostro shop online.

**Principali mansioni

- Gestione del cliente nel pre e post vendita su i nostri canali sociale e live chat del sito web;

- Gestione resi e reclami;

- Collaborazione con ufficio spedizioni;

- Analisi e reportistica delle attività.

**Requisiti

- Diploma di istruzione secondaria;

- Capacità lavorare per obiettivi ed elevata tolleranza allo stress;

- Buone capacità relazionali: predisposizione ai rapporti interpersonali, proattività, spirito di intraprendenza, entusiasmo e voglia di mettersi alla prova, spirito di collaborazione;

- Problem solving: persona spigliata che possa essere in grado di lavorare in autonomia, capacità di autogestire le priorità e l'organizzazione del proprio lavoro;

- Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo;

**Si prega di inviare CV con foto.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)