Addetta/O Accettazione
Per azienda cliente sita a Bologna Est ed operante nella vendita ed installazione di pneumatici - oltre che nei servizi di autoriparazione veicoli - si ricerca un/a addetto/a al front-office.
La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività:
- Gestione e accoglienza clienti;
- Gestione del planning degli appuntamenti coordinandosi con il responsabile officina;
- Raccolta e verifica della documentazione dei mezzi in entrata;
- Gestione dell'attività di accettazione e riconsegna dei veicoli ai clienti;
- Accoglienza richieste del cliente, dal preventivo alla problematica técnica;
- Prima analisi delle problematiche insieme al cliente al fine di individuare la miglior soluzione insieme al personale officina;
- Formulazione di preventivi di meccanica e pneumatici;
- Attività di vendita di ricambi e accessori per la manutenzione del veicolo;
- Supporto all'amministrazione semplice (fatturazione, operazioni di cassa con le varie modalità di pagamento).
La risorsa ideale possiede ottime capacità relazionali e comunicative, propensione al lavoro di squadra e ottime competenze informatiche (in particolare di Excel).
Precisione, flessibilità e dinamicità completano il profilo.
E' gradita un'esperienza pregressa, anche breve, in ruoli analoghi.
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 con un'ora di pausa pranzo, con la possibilità di lavorare anche qualche sabato mattina nei periodi di forte picco stagionale.
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