Addetta/O Accettazione Part Time - Bologna Porrettana
SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.
In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio.
Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l'attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati.
La Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti.
La Vision: una leadership conquistata attraverso l'eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità.
I Valori: passione, responsabilità e customer centricity.
Posizione:
Siamo alla ricerca di un Addetta/o Accoglienza e Accettazione Clienti part time (24h/settimana dal lunedì al sabato) da inserire presso il nostro punto prelievi di Bologna - Via Porrettana, che si occuperà delle seguenti attività:
accoglienza del paziente, verifica della prescrizione e gestione delle pratiche di accettazione sul Sistema Informativo, verificando la correttezza di quanto inserito a sistema rispetto a quanto previsto dalla prescrizionegestione delle prenotazioni sia frontline sia telefonichepresentazione al paziente delle differenti tipologie di listini applicati per l'esecuzione degli esami di laboratoriogestione delle convenzioni e delle pratiche assicurativegestione delle informative previste dalla normativa di riferimento - es.
trattamento dei dati personali (raccolta e archivio)gestione della fatturazione e degli incassi delle prestazioni erogate ai pazienti secondo quanto previsto dalle procedure di riferimentogestione della cassa contante del punto prelievi nel rispetto delle procedure in vigore presso il Gruppo Synlabinformare il paziente sulle tempistiche e modalità di ritiro dei referti e consegnare manualmente i referti ai pazienti nei casi previsti dalle procedure di riferimentogestione e aggiornamento degli archivi e dei back-up di propria competenzacoordinamento con il Responsabile per la gestione di eventuali problematiche riscontrate durante lo svolgimento delle proprie attivitàassicurare il rispetto delle procedure, in particolare quelle afferenti al sistema di qualità ed alla privacy all'interno della propria area di competenza.
Requisiti:
La risorsa, inoltre, dovrà avere i seguenti requisiti:
Diploma di maturità o titolo di studi equipollenteConoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office)Spiccate competenze relazionali (tecniche di accoglienza, capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team)Disponibilità a lavorare dal lunedì al sabato, la mattina dalle 07. 30 alle 11:30
Altre informazioni:
Sede di lavoro: Bologna - Via Porrettana
Orario di lavoro: part time 24h/settimana, dal lunedì al sabato la mattina dalle 07:30-11:30
Tipologia contrattuale: Tempo determinato a partire da marzo, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
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