Addetta/O Al Customer Service
La nostra azienda clienteopera nel **settore ceramico** sviluppando e commercializzando prodotti di alta qualità.
**ADDETTO CUSTOMER SERVICE ESTERO
La risorsa sarà inserita nell'area Customer Service, e supporterà il team principalmente nelle seguenti mansioni:
- Supporta la rete vendita (Area Manager) nella proposta delle offerte commerciali e nella gestione dei clienti;
- Inserisce le anagrafiche clienti;
- Gestisce i rapporti con i clienti stranieri;
- Inserisce gli ordini di vendita;
- Monitora l'iter dell'ordine di vendita
- Predispone la merce in ordine alla fatturazione e all'organizzazione della spedizione;
- Verifica la disponibilità delle giacenze di magazzino con la produzione;
- Svolge attività di post vendita (gestione dei resi e dei reclami ed emissione di note di credito relative alle contestazioni);
Si richiede:
- **Studi in Lingue e letterature straniere**;
- **Conoscenza della lingua inglese**;
- **Minime conoscenze amministrative e contabili**;
- IT Tools (**ottima conoscenza di Excel**);
- **flessibilità oraria
Sede di lavoro: Fiorano Modenese (MO)
Orario di lavoro**:part-time 32 ore** dal Lunedì al Giovedì per 8 ore giornaliere.
Inquadramento e durata contrattuale saranno discussi in sede di colloquio.
Contratto di lavoro: Part-time
Orari part-time: 32 a settimana
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: Un'unica sede
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