Addetta/O Al Ricevimento, Booking E Cassa Viù

Addetta/O Al Ricevimento, Booking E Cassa
Viù
Piemonte, Viù

Gattarella Resort, Family Hotel 4** unico nel suo genere, immerso nel cuore del Parco Nazionale del Gargano, ricerca per la nuova stagione 2021 un/a Receptionist per il Dipartimento Front Desk/Booking presente nella struttura.

Si richiede: Esperienza nella gestione dei clienti e delle loro richieste, conoscenza e preparazione delle aree della struttura.

Spiccate doti comunicative e predisposizione a lavorare in un contesto dinamico.

- Processo di check in/check out;

- Gestione delle prenotazioni e le relative richieste inerenti rispettando gli standard forniti dall'azienda;

- Utilizzo del programma gestionale e conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica;

- Ottima conoscenza della lingua inglese, conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus;

- Eseguire basilari compiti amministrativo-contabili, come la gestione della cassa e altre attività organizzative e gestionali;

- Presenziare il reparto di ricevimento e l'area di accoglienza

- Coordinamento con gli altri Dipartimenti per provvedere alle richieste degli ospiti;

- Gestione base del complaint e relativo indirizzo al dipartimento di competenza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Alloggio

- Mensa aziendale

- Parcheggio libero

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo

- Quattordicesima

- Tredicesima