Addetta/O Back Office Bardi

Addetta/O Back Office
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Hofmann Services, per storica commerciale operante nel settore materie plastiche, cerca un/una ADDETTO/A BACK OFFICE CON INGLESE FLUENTE. La risorsa, inserita all'interno di un team di altre 3 persone, si occuperà del customer service e del back-office, seguendo l'inserimento e l'avanzamento degli ordini a clienti e fornitori fino alla loro evasione.

Sarà pertanto sua mansione l'interfaccia con il venditore diretto, con i fornitori esteri (telefonicamente e per iscritto) e con l'ufficio spedizioni e quello amministrativo, curando in prima persona il rapporto con la clientela. La risorsa si occuperà inoltre di:

- Invio di documentazione técnica e certificazioni, listini e campionature;

- Gestione non conformità;

- Supporto tecnico post-vendita per i macchinari:

offerte a cliente per ricambi, accessori ed interventi tecnici.