Addetta/O Back Office Verona

Addetta/O Back Office
Verona
Veneto, Verona

Per la nostra sede di Forlì siamo alla ricerca di uno/a addetto/a Back office per l'Ufficio Commerciale Italia che sarà responsabile, dopo una prima fase di affiancamento e formazione, della gestione clienti ed ordini per alcune aree del mercato Italia di alcuni dei brand del Gruppo

Nello dettaglio le attività riguarderanno:

- Gestione quotidiana del portafoglio ordini con time-line definita

- Gestione rapporto e comunicazione con clienti e rete vendita

- Inserimento anagrafiche cliente a gestionale e successive variazioni in accordo alle procedure aziendali concordate

- Monitoraggio spedizione ordini

- Inserimento/gestione reclami e comunicazione post-vendita

- Stesura accordi commerciali e contratti di varia tipologia (es.

premi / contributi cliente, contratti vendita attrezzature tintometriche)

- Monitoraggio raggiungimento obbiettivi clienti e calcolo premi di fine anno

**Requisiti**:

- Laurea/Master di recente conseguimento preferibilmente in aree economiche

- Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni, in un ufficio commerciale/acquisti, preferibilmente in realtà aziendali produttive

- Ottima conoscenza del pacchetto Office e utilizzo avanzato di Microsoft Excel

- Buona conoscenza della lingua inglese.

E' gradita la conoscenza di una seconda lingua

- Predisposizione alla relazione e orientamento alla gestione del cliente

- Ottima capacità nella gestione delle scadenze, precisione e team-working

- Atteggiamento proattivo, entusiasmo e di forte motivazione

Apprendimento veloce, autonoma nelle decisioni di tutti i giorni,

Utilizzo di gestionali/CRM

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Assicurazione sanitaria

- Assistenza sanitaria integrativa

- Convenzioni aziendali

- Corsi di lingua offerti

- Distributori automatici di snack e bevande

- Fondo pensione

- Lavoro da casa

- Mensa aziendale

- Orario flessibile

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

- Supporto allo sviluppo professionale

- Viaggi premio

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale

- Gratifica natalizia

- Premio di produzione

- Quattordicesima

- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Possiedi una buona conoscenza del pacchetto Excel?

Istruzione:

- Laurea triennale (Obbligatorio)

Esperienza:

- addetto/a back office: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)