Addetta/O Customer Service
DESCRIZIONE
- Divisone Cosmetica, cerca per il lavoro di Crema ricerca per cliente del settore Cosmetico un/a:
IMPIEGATA/O ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE
Le principali responsabilità e mansioni della risorsa inserita saranno:
fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello, ascoltare e comprendere i bisogni della clientela, fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi, gestire i reclami, svolgere attività di front-office e back-office, tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite.
La persona cercata possiede una naturalepropensione alla gestione del cliente interno ed esterno e la capacità di lavorare in autonomia e con organizzazione.
È indispensabile la conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata, e costituisce un plus la conoscenza di un? altra lingua straniera.
È preferibile aver maturato esperienza nel settore cosmetico.
L' offre contratto e inquadramento commisurati all? esperienza della persona individuata.
:
Caravaggio
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