Addetta/O Customer Service
e-work SpA, filiale di Bergamo, cerca per azienda cliente del settore tessile sita a Bergamo, una/un
ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE
La risorsa si occuperà della gestione dell'accoglienza telefonica dello shop online, di supporto tecnico ed amministrativo ai clienti nella risoluzione di eventuali difficoltà e problematiche, gestione dei reclami e gestione della piattaforma Prestashop per la risposta ai messaggi inviati tramite form.
La risorsa dovrà avere un diploma o una laurea preferibilmente in ambito linguistico, un'ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera, conoscenza dei princiapli canali online e capacità di problem solving.
**CCNL d'inserimento**: Tessile industria
**Orari di lavoro**: dal lunedì al venerdì a giornata
**Luogo di lavoro**: Bergamo
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs.
198/2006.
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