Addetta/O Customer Service
Ricerchiamo un/a customer service assistant con esperienza pregressa nel ruolo.
La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:
- Assistenza clienti nel processo di acquisto pre e post vendita via mail e telefono
- Gestione reclami e mancanze
- Elaborazione resi e note di credito/Rimborsi
- Annullamento ordini
- Follow up spedizioni
- Gestione informazioni doganali
- Padronanza della lingua inglese Livello CEFR B2
- Padronanza della lingua francese
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Padronanza Pacchetto Office
Inviare C. V.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Francese (Obbligatorio)
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