Addetta/O Customer Service E Logistica Bardi

Addetta/O Customer Service E Logistica
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Descrizione azienda

Importante Azienda spa, filiale Importante Azienda, seleziona per importante azienda cliente settore metalmeccanico industria della zona di Treviglio, un/una addetta al customer service e logística per contratto di sostituzione di lunga maternità con reali prospettive di inserimento.

PosizioneLa risorsa si occuperà della gestione di richieste da parte dei clienti internazionali, e farà da interfaccia con i principali vettori di spedizione e organizzerà le trasferte dei tecnici.

Nel dettaglio:

- predisposizione della documentazione relativa alla richiesta del cliente in merito a parti di ricambio e/o macchine (offerta, conferma di vendita, fatturazione delle parti richieste, lettera di credito, )

- supporto ai clienti nelle fasi di acquisto delle parti di ricambio delle macchine

- interfaccia con i maggiori vettori internazionali (DHL, Fedex, UPS ecc. )

per la pianificazione della spedizione delle parti di ricambio e/o delle macchine

- collaborazione attiva nella gestione e risoluzione dei reclami e/o delle richieste dei clienti

relativamente a prodotti e servizi offerti

- organizzazione delle trasferte dei tecnici che prestano assistenza presso il cliente per l'installazione e/o la riparazione delle macchine (prenotazione biglietti aerei, hotel, noleggio autovetture, pianificazione trasferimenti interni, gestione eventuali pratiche di visto)

RequisitiConoscenza lingua Inglese

Esperienza pregressa in back office commerciale estero, maturata preferibilmente presso aziende del settore metalmeccanico (ma non obbligatorio)

Competenze nel processo di evasione dell' ordine, lettere di credito, resi/reclami

Pianificazione delle spedizioni con i principali vettori

Altre informazioniREQUISITI PREFERENZIALI:

conoscenza di AS400

conoscenza di una seconda lingua

Orario full time

Offresi assunzione diretta in azienda con iniziale contratto di lunga sostituzione maternità e con prospettive di assunzione

Sede di lavoro zona Treviglio

Azienda sana e con ottimo clima interno, meritocratica e molto attenta alle risorse

L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.

198/2006