Addetta/O Customer Service Bari

Addetta/O Customer Service
Bari
Puglia, Bari

Sei una persona precisa, organizzata e con un entusiasmo contagioso?

Vuoi diventare il/la futuro/a responsabile customer service di una tra le aziende e-commerce in rapida crescita?

**Se hai risposto si, potrebbe essere il ruolo perfetto per te!

**CI PRESENTIAMO | Eccoci**:

La nostra azienda, **Parama S. r. l.

**, disegna, produce e commercializza prodotti per l'arredo bagno.

Il nostro **brand è registrato in tutta Europa** e svolgiamo la nostra **attività aziendale esclusivamente online** tramite sito e-commerce e marketplace come Amazon, eBay e Manomano.

**CHI STIAMO CERCANDO E DI COSA SI OCCUPERÀ'**:

La figura che stiamo cercando sarà inserita all'interno del nostro **team Customer Care** e si occuperà dell'assistenza ai clienti.

In particolare, la risorsa dovrà **garantire la più alta soddisfazione dell'esperienza d'acquisto**, gestendo ogni problematica relativa al pre e post-vendita in maniera puntuale tramite utilizzo di diversi canali (telefono, mail, chat).

La persona che vogliamo incontrare ha **capacità di intrattenere conversazioni** con i nostri clienti, **pensando in modo costruttivo e proattivo** a come **risolvere eventuali problemi** ed aiutandoli a scegliere i prodotti per loro più indicati.

E' **richiesta empatia, autonomia, ottime doti comunicative, padronanza e interesse dei sistemi web e informatici**, conoscenza (anche solo come utente) delle principali piattaforme e-commerce.

Costituiscono titolo preferenziale il possesso di una laurea e la conoscenza della lingua inglese.

Automunito/a.

Sede di lavoro: Nardò.

**PERCHÉ DOVRESTI ESSERCI | L'Offerta**:

Inserimento in azienda con **contratto a tempo determinato** (CCNL Commercio), formazione professionale, reali prospettive di carriera e di trasformazione del suddetto contratto in contratto a tempo indeterminato.

**PERCHÉ AMERAI LAVORARE CON NOI

Ambiente **giovane **e **stimolante**.

Opportunità di fare realmente la differenza.

**Apprendimento continuo** in un contesto unico nel suo genere.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della Legge 903/77- 125/91.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Bevande gratis

- Parcheggio libero

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Orario flessibile