Addetta/O Customer Service
Description**:
La risorsa sarà inserita nell'ufficio costumer service e si occuperà delle attività sommariamente descritte:
- Inserimento e gestione ordini
- Gestione anagrafiche
- Controllo condizioni commerciali, aggiornamento listini, schede tecniche
- Attività di back office e data entry attraverso i sistemi di CRM e gestione contestazioni
- Assistenza clienti telefonica e via mail
- Monitoraggio ed approvvigionamento ordini e stock merci a magazzino
**Requirements**:
- Diploma o laurea.
- Esperienza nel ruolo e provenienza dal settore cartotecnico.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Buona conoscenza del sistema SAP.
- Buona conoscenza dei principali applicativi di Office (specialmente Excel).
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità immediata
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