Addetta/O Junior Back-Office Finanziario Milano

Addetta/O Junior Back-Office Finanziario
Milano
Lombardia, Milano

TPPay è un Istituto di Moneta Elettronica che vuole proporsi con una nuova offerta per la gestione dei servizi finanziari per il mondo Corporate.

Specializzato nell'emissione, gestione e distribuzione di moneta elettronica, TPPay si presenta come il primo IMEL-as-a-service in Italia, aprendo la possibilità per le Corporate di lanciare servizi finanziari e di pagamento per i propri clienti senza bisogno di ottenere alcuna licenza.

Sei appassionata/o del mondo finanziario e desideri contribuire alla gestione efficace delle operazioni finanziarie di una nuova società finanziaria?

Stiamo cercando una/un Addetta/o Junior Back Office Finanziario motivata/o ed entusiasta per unirsi al nostro team dedicato all'elaborazione accurata e puntuale delle transazioni finanziarie, nonché alla gestione delle interazioni con i clienti.

La persona selezionata sarà inserita nel team Operations e avrà l'opportunità di intraprendere un percorso di formazione on the job, collaborando fin da subito con figure apicali all'interno dell'organizzazione e supportando i responsabili del business nelle seguenti attività: Supportare le attività di Know Your Customer sulla Clientela Supportare le attività di riconciliazione dei pagamenti nelle casistiche previste Gestire compiti amministrativi, inclusa la reportistica da/verso fornitori e clienti Dimostrare abilità di ascolto attivo e comunicazione chiara durante le interazioni con i clienti per comprendere appieno la natura dei contatti di assistenza presentati Collaborare con team interni, tra cui il team Compliance e AML, per risolvere efficacemente le richiesta di assistenza dei clienti Documentare in modo accurato i reclami dei clienti, raccogliendo tutte le informazioni necessarie per una risposta esaustiva e tempestiva, nonché alla corretta consuntivazione dei casi al fine di produrre reportistica adeguata alle richieste delle autorità Analizzare eventuali Clienti Contribuire al miglioramento continuo dei processi di back-office, identificando inefficienze e suggerendo soluzioni Mantenere un'accurata conoscenza delle politiche, delle procedure e delle normative finanziarie rilevanti Requisiti professionali Laurea in economia o campo correlato Interesse per il settore finanziario e le operazioni di back-office Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale Abilità di ascolto empatico e capacità di gestione delle relazioni con i clienti Precisione e attenzione ai dettagli nel trattamento delle transazioni finanziarie e dei reclami dei clienti Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse funzioni aziendali Livello di conoscenza della lingua inglese sufficiente a comprendere e comunicare informazioni complesse Capacità di gestire il proprio tempo e rispettare scadenze Conoscenza di base degli strumenti Office 365 (Excel, Outlook, Word, PowerPoint) Capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e in evoluzione Cosa offriamo Opportunità di inserimento all'interno di un'azienda multinazionale in forte espansione, un ambiente dinamico e stimolante e possibilità di sperimentare logiche di lavoro in team e di confronto con figure professionali a tutti i livelli.

Sede di assunzione: Milano Contratto: Da valutare in base all'esperienza maturata.

Il presente annuncio è rivolto a persone di tutti i generi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e di tutte le età ed etnie, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Per ulteriori informazioni, consultare la nostra informativa privacy tramite il seguente link https://www.tasgroup. it/informativa-privacy-recruiting