Addetta/O Servizio Clienti Firenze

Addetta/O Servizio Clienti
Firenze
Toscana, Firenze

Azienda leader internazionale nel settore dell'EDITORIA, stiamo cercando una/un ADDETTA/O SERVIZIO CLIENTI che si occuperà, principalmente per il mercato italiano, delle seguenti attività:

Attività generale di back officeGestione delle richieste dei clienti e della relativa documentazioneGestione della documentazione necessaria per la presa in carico degli ordini, sia con scambio diretto con il cliente che tramite il Mercato elettronico della Pubblica Amministrazione (MePa)Gestione delle gare d'appaltoSupporto nella gestione dei clienti per mercato esteroIl candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

Diploma o formazione universitariaConoscenza lingua inglese, livello B2 o superioreCompetenze sia umanistiche che ragionieristiche di baseBuona conoscenza informatica (in particolare Excel)Gradita conoscenza del funzionamento delle forniture in ambito pubblico (appalti, MePa)Gradita esperienza nell'ambito dell'assistenza ai clienti o nella gestione di pratiche amministrative, anche presso la Pubblica AmministrazioneLa posizione prevede un inserimento diretto in azienda con una retribuzione commisurata alla competenza e all'esperienza del candidato.

Possibile assunzione sia part-time che full-time.

Sede di lavoro: Fiesole (FI)

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