Addetta Vendita Assistita Settore Elettrodomestici
PRINCIPALI MANSIONI &, RESPONSABILITA:
Garantire la corretta gestione del punto vendita nel rispetto delle procedure aziendali, in particolar modo in termini di:
- Apertura e chiusura punto vendita o Accoglienza e gestione del cliente o Controllo e mantenimento linee guida merchandising o Procedure di cassa, ivi compresa la chiusura di cassa o Gestione movimentazioni di magazzino Garantire unaccoglienza gentile e professionale della clientela Ascoltare e comprendere le aspettative e i bisogni del cliente Adattare il proprio stile di comunicazione al livello della clientela che si ha di fronte Assicurare una gestione professionale dei reclami Fornire leinformazioni sui prodotti e i consigli utili alle esigenze del cliente Illustrare al cliente prodotti alternativi o aggiuntivi secondo le esigenze del cliente stesso PRINCIPALI COMPETENZE :
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