Addette/I Call Center Inbound Per Assistenza Maglie

Addette/I Call Center Inbound Per Assistenza
Maglie
Puglia, Maglie

Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**.

Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Gallipoli (LE), Palermo, Napoli, Roma e Maglie (LE).

**2Talk s. r. l**, del gruppo **Call2Net s. p. a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

**Posizione**:

**2Talk s. r. l**, per la propria sede di Maglie, ricerca **addette/i al customer service** per importante realtà in ambito assicurativo.

Attività previste:

- assistenza clienti

- invio soccorso stradale

- organizzazione rientro dei passeggeri

- prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo

Orari del servizio: 7 su 7 (festivi inclusi), **H24 su turni a rotazione**.

Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione** part-time 20 h** con possibilità concreta di ore supplementari.

**Requisiti**:

- ottima dialettica ed orientamento al cliente;

- preferibile esperienza pregressa in attività assicurativa inbound analoga svolta presso call center;

- preferibile conoscenza della lingua inglese, francese o tedesca;

- indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;

- alto problem solving;

- disponibilità a seguire la formazione.

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal **18/11/2024.

**Altre informazioni**:

**Il lavoro si svolgerà in Sede.

Sede di lavoro:

**2Talk s. r. l

Via Fratelli Piccinno snc

Maglie (LE)