Addetti/ Addette Assistenza Clienti Biella

Addetti/ Addette Assistenza Clienti
Biella
Piemonte, Biella

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane

RICERCA

per Azienda cliente, Leader mondiale nell'offerta di servizi di Contact Center nel settore assicurativo, che offre servizio clienti, ricerchiamo

NR. 5 ADDETTI/ADDETTE ALL' ASSISTENZA CLIENTI

**L'Addetto/ Addetta nello specifico si occuperà di**:

Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente

Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse

Inserimento sul gestionale aziendale

Requisiti richiesti

Diploma di Scuola Superiore

- Esperienza di 1 anno in attività di Call Center in bound

- Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2

- Buona conoscenza lingua Inglese orale e scritta Livello B1

- Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).

Soft Skills (o Personal Skills o Competenze Trasversali)

- Ottime capacità di comunicazione/relazionali

- Orientamento al cliente

- Problem Solving

Offerta Contrattuale

**Inquadramento**: CCNL Assicurazioni Livello A in somministrazione a Tempo Determinato di 1 mese con possibilità di successiva proroga.

**Orario di lavoro**: Part time 20 ore o Full time 37, 5 ore settimanali da variare a seconda delle esigenze aziendali con turni diurni; dal lunedì alla domenica compresi i festivi.

**Data di inizio**: 31 marzo

**Luogo di lavoro**: vicinanza a Biella

Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).