Addetti/Addette Assistenza Técnica Comeser Srl Fidenza

Addetti/Addette Assistenza Técnica Comeser Srl
Fidenza
Emilia Romagna, Fidenza

Comeser - Società di Telecomunicazioni - Ricerca Addetti/e Assistenza Tecnica Inbound /Outbound per la sede di Fidenza

**Di cosa ti occuperai?

- Fornire assistenza tecnico-commerciale ai clienti;

- Rispondere alle richieste dei clienti offrendo informazioni sulla propria utenza internet e telefonica;

- Gestire e risolvere problematiche, garantendo la chiusura dei ticket;

- Supportare e risolvere prontamente le esigenze del cliente, in linea con le procedure aziendali.

**Quali requisiti ricerchiamo?

- Diploma di scuola superiore con indirizzo tecnico;

- Buona capacità di problem solving e lavoro in team;

- Ottima conoscenza degli strumenti informatici;

- Flessibilità negli orari e nell'approccio al lavoro;

- Eccellenti doti relazionali e comunicative;

- Capacità di gestione dello stress e del tempo;

- Forte orientamento al cliente.

**Orario di lavoro**: dal lunedì al venerdì 9-13 14-18 con possibilità di reperibilità retribuita nel weekend

**Luogo di lavoro**: Fidenza (PR)

Se sei una persona dinamica e appassionata del mondo delle telecomunicazioni, con attitudine alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente, inviaci il tuo CV!

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto

- Computer aziendale

- Lavoro da casa

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Straordinari

Retribuzione supplementare:

- Piano incentivi

- Straordinario

- Tredicesima

Esperienza:

- assistente tecnico: 2 anni (Obbligatorio)