Addetti/Addette Customer Service Inbound Settore Bancario Milano

Addetti/Addette Customer Service Inbound Settore Bancario
Milano
Lombardia, Milano

Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per TE! Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:

ADDETTI/ ADDETTE CUSTOMER SERVICE INBOUND SETTORE BANCARIO Di cosa ti occuperai? Assistenza informativa- dispositiva-tecnico; Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente; Gestione problematiche e risoluzione delle stesse; Gestione di ticket e chiusura degli stessi. Quali requisiti ricerchiamo? Diploma di scuola superiore; Gradita esperienza pregressa nel customer care bancario; Problemsolving e team work; Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici; Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa; Buone capacità relazionali e comunicative; Buona capacità di gestione dello stress/tempo; Forte orientamento al cliente. Orario di lavoro: dal lunedì al sabato (5 gironi su 7) con part-time 30 ore settimanali. Turni diurni all'interno della fascia oraria lunedì-venerdì dalle 9 alle 21 ed il sabato dalle 09 alle 15.

Luogo di lavoro: Milano, zona stazione centrale.

Offerta contrattuale: inserimento con il 3° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.

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