Addetti Al Customer Service
Generazione Vincente S. p. A. , Agenzia per il lavoro, filiale di Forlì, sta selezionando, per importante azienda cliente, **n. 3 addetti al customer service.
**Posizione**:
La figura, si occuperà di:
- Gestione dell'informazione sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita;
- Ricevimento richieste della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;
- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;
- Effettuazione operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale;
- Gestione dei mezzi di pagamento (contante, POS, Carte di Credito);
- Gestione chiusure di cassa e versamenti
**Requisiti**:
- Diploma di scuola media superiore;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Padronanza dei sistemi informatici;
- Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi;
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua.
**Altre informazioni**:
Completano il profilo:
- Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente;
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Attitudine all'ascolto e al problem solving;
- Capacità di mediazione e di gestione dello stress;
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione
Sede: Venezia
Orario: su turni
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