Addetti Al Ricevimento Venezia

Addetti Al Ricevimento
Venezia
Veneto, Venezia

Umana, cerca ADDETTI AL RICEVIMENTO per un'importante struttura ricettiva in provincia di Venezia (VE).

Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti durante il loro soggiorno, fornendo informazioni e rispondendo alle loro richieste.

Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi la tua professionalità e cortesia saranno fondamentali per garantire un'esperienza positiva.

Inoltre, gestirai le prenotazioni, il check-in e il check-out, e collaborerai con il resto del team per assicurare un servizio eccellente.

Responsabilità:

- Accoglienza degli ospiti all'arrivo e assistenza durante il soggiorno.

- Gestione delle prenotazioni, del check-in e del check-out.

- Fornitura di informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali.

- Collaborazione con il resto del team per garantire un servizio di alta qualità.

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria di II livello.

- Esperienza pregressa in ruoli di front office o di accoglienza clienti.

- Ottime capacità comunicative e relazionali.

- Buona conoscenza della lingua inglese.

- Conoscenza dei principali strumenti informatici.

- Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.

- Capacità di gestire situazioni di stress e di risolvere problemi.

- Professionalità, cortesia e attenzione al dettaglio.