Addetti Alla Reception Villaggi Turistici
Il gruppo Eurovacanze, azienda operante nel settore Turismo da oltre 30 anni, ricerca una risorsa da inserire **presso la propria Strutture Turistiche estiva sita in Puglia, nel Gargano, ** in qualità di **Receptionist back/front office.
L'addetta/o si occuperà di:
- offrire un servizio di eccellenza nell'accoglienza e cura dei nostri clienti durante la loro permanenza in Struttura rispondendo a tutte le loro necessità,
- assistere gli ospiti e risolvere eventuali lamentele
- promuovere i servizi all'interno della Struttura e fare cross-selling
- svolgere le varie procedure di check-in e check-out
- divulgare informazioni generali sulla Struttura e sul territorio circostante
- gestire le operazioni di cassa
- mantenere una costante comunicazione e collaborazione con tutti i restanti reparti
Si richiede:
- esperienza pregressa nella mansione
- ottima conoscenza lingua inglese
- attitudine nelle relazioni interpersonali
- disponibilità e cortesia
- buone capacità organizzative, precisione e professionalità
- capacità di gestione di situazioni ad alto stress
- competenza su CRM e PMS più comuni
Si offre: vitto e alloggio, lavoro a turni diurni e possibilità di crescita nel settore.
NOTA BENE: Verranno esaminati esclusivamente i CV con fotografia.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
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