Addetti Assistenza Clienti Inbound Pescara

Addetti Assistenza Clienti Inbound
Pescara
Abruzzo, Pescara

Humangest Spa, agenzia per il lavoro, per azienda cliente operante nel settore e-commerce, ricerca **ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND.

La risorsa dovrà occuparsi di:

- Gestire le chiamate in **inbound** dei clienti;

- Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali;

- Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.

Requisiti richiesti:

- Pregressa **esperienza** di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica;

- Orientamento alla soddisfazione del cliente;

- Approccio empatico e attenzione ai dettagli;

- Ottime **doti comunicative**, energia e proattività;

- Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente;

- Livello d'istruzione minimo**:Diploma** di scuola superiore

**Cosa Offriamo**:

**-**Formazione Iniziale;

- CCNL: 2° livello telecomunicazioni

- Attività su turni: fascia Oraria 06. 00-24, 5 giorni su 7, IN SEDE, Pescara

Sede di lavoro: Pescara (PE)

Contratto di lavoro: Somministrazione