Addetti Assistenza Clienti Inbound - Settore Energy
Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per TE!Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUNDDi cosa ti occuperai? -Assistenza tecnico-commerciale;-Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;-Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;-Gestione di ticket e chiusura degli stessi. Quali requisiti ricerchiamo? -Diploma di scuola superiore;-Problemsolving e team work;-Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;-Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;-Buone capacità relazionali e comunicative;-Buona capacità di gestione dello stress/tempo;-Forte orientamento al cliente. Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica con part-time xxxx ore settimanali.
Turni diurni all'interno della fascia oraria xxxxxx (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), festivi compresi. Luogo di lavoro: BolognaOfferta contrattuale: inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità).
Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.
COSA ASPETTI?
INVIACI LA TUA CANDIDATURA!Inviata la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp prima dell'inserimento in azienda.
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