Addetti Assistenza Clienti Inbound - Settore Energy BOLOGNA

Addetti Assistenza Clienti Inbound - Settore Energy
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per TE! Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:

ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND Di cosa ti occuperai? -Assistenza tecnico-commerciale;

-Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;

-Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;

-Gestione di ticket e chiusura degli stessi.

Quali requisiti ricerchiamo? -Diploma di scuola superiore;

-Problemsolving e team work;

-Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;

-Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;

-Buone capacità relazionali e comunicative;

-Buona capacità di gestione dello stress/tempo;

-Forte orientamento al cliente.

Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica con part-time xxxx ore settimanali. Turni diurni all'interno della fascia oraria xxxxxx (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), festivi compresi.

Luogo di lavoro: Bologna

Offerta contrattuale: inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.

COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA! Inviata la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp prima dell'inserimento in azienda.

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