Addetti Assistenza Clienti Settore Retail - Roma Battistini (18/11) Lazio

Addetti Assistenza Clienti Settore Retail - Roma Battistini (18/11)
Roma
Lazio, Lazio

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti settore retail

Responsabilità: Le risorse si occuperanno del servizio di post vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami

I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente dal 18/11 al 27/11, con orario 09:00-18:00 (pausa pranzo 13:00-14:00). Rimborso: 3, 50€/h (necessario frequentare almeno l'80% delle ore totali del corso) + 5€ di buono pasto (per ogni giornata di corso interamente frequentata)

Requisiti:

- buon utilizzo del PC, di Excel, di Office e capacità di utilizzare simultaneamente e con dimestichezza diversi applicativi

- ottime doti comunicative

- precisione

- saper lavorare in team

- diploma

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe.

Monte ore d'inserimento: dalle 30 alle 36 ore settimanali su 6 giorni

Orario attività su turni dal lunedì alla domenica dalle 08:00 alle 20:00. I turni sono misti e vengono forniti con una cadenza settimanale

NB: Tutti i turni del sabato pomeriggio e dei festivi - domenica inclusa - vengono svolti in smart working

Smart Working: possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede

Retribuzione lorda mensile full-time (40h): Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) 1270, 33 € (da riproporzionare in base alla quota di part-time)

Sede di lavoro: Roma Battistini

Titolo di studio:

Diploma / Accademia

Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera

CCNL: Ccnl terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello contratto: 1 Livello 1