Addetti Back Office Telecomunicazioni Milano

Addetti Back Office Telecomunicazioni
Milano
Lombardia, Milano

Descrizione aziendaLife in Spa - Filiale di Milano, seleziona per importante azienda cliente del settore Telecomunicazioni. PosizioneADDETTI/E BACK OFFICE PER GESTIONELa risorsa verrà inserita all'interno del team di provisioning e sarà dedicata alla gestione degli interventi per i clienti business. In particolare, si occuperà di verificare e monitorare lo stato delle attività svolte sul campo per le nuove attivazioni business e per la manutenzione di eventuali guasti o malfunzionamenti sulla rete e/o apparati, interfacciandosi con il cliente finale per la presa appuntamento e seguendo l'andamento degli interventi fino alla chiusura del processo. La risorsa dovrà inoltre supportare da remoto i tecnici on field per la risoluzione di problematiche complesse, anche tramite l'interfaccia diretta con il Project Manager. Completerà il ruolo un'attività di reportistica e di aggiornamento dati relativi alla chiusura degli interventi tramite l'apposito Portale Web. RequisitiDiploma tecnico (preferibilmente settore Telecomunicazioni)Precedente esperienza in assistenza tecnica/TLCConoscenza del Pacchetto Office, in particolare ExcelDisponibilità a lavorare 8 ore al giorno su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 08-20Reale interesse per il lavoro propostoDisponibilità a eventuali straordinari. Altre informazioniSi offre contratto iniziale di somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroghe e finalizzato all'assunzione diretta. Inquadramento contrattuale da definire in sede di colloquio (CCNL Telecomunicazioni). Luogo di lavoro: Milano Bovisa.

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