Addetti Contact Center Foligno

Addetti Contact Center
Foligno
Umbria, Foligno

Principali Attività

- Gestire le richieste di informazioni commerciali e tecniche;

- Realizzare le variazioni e cessazioni contrattuali;

- Acquisire le letture dei misuratori gas ed eventualmente energia elettrica;

- Curare i reclami e le contestazioni di fatture;

- Fornire informazioni su campagne in corso e promozioni attive;

- Promuovere offerte commerciali per cambio mercato ed effettuare azioni di retention.

Requisiti

**Fondamentali/Must have

- Diploma o Laurea;

- Pregressa esperienza in attività commerciali e customer care.

**Preferenziali/Nice to have

- Buona conoscenza del pacchetto Office;

- Ottime capacità relazionali e comunicative e spiccato orientamento alla soddisfazione del cliente;

- Propensione al team working e alla collaborazione;

- Buona gestione dello stress e abitudine a lavorare in ambiente dinamici.

**Benefits**:

Premio di risultato e buoni pasto.

Pacchetto Retributivo

Inserimento al livello III del CCNL Gas-Acqua 2022, con un contratto part-time di 30ore settimanali, a tempo determinato di 1 anno, con ulteriore proroga di 12 mesi e possibile successiva assunzione a tempo indeterminato.

Azienda

Keywords

**#WEPRAXI #PRAXIHR #PRAXI

**#ENERGY #CONTACTCENTER #CUSTOMERSERVICE #ENERGIA

Rif.

**SP50523

**Disclaimer**:

PRAXI S. p. A. (Aut.

MLPS 13/I/0003868/03. 04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni.

Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti.

PRAXI S. p. A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale.

**Informativa Privacy