Addetti Customer Care Inbound Settore Energia - Corso Di Formazione Scopo Assunzione
Addetti Customer Care Inbound Settore Energia - Corso Di Formazione Scopo AssunzioneDescrizione del lavoro
Synergie Italia Spa, filiale di Genova, cerca per importante azienda cliente operante nel settore energia: ADDETTI CUSTOMER CARE INBOUND - CORSO DI FORMAZIONE SCOPO ASSUNZIONE. La risorsa, dopo una formazione iniziale teorica e pratica, imparerà a:
Gestire le criticità riportate dal cliente durante la telefonata;Fornire assistenza tecnica e commerciale;Prendere in carico le richieste del cliente aprendo ticket ai reparti di competenza. Il percorso prevede: Due settimane full-time di corso di formazione interna gratuito che si svolgerà da metà gennaio 2025;Inserimento in Part-time misto in tirocinio, nel quale si verrà affiancati da un tutor;Assunzione part-time misto, 20 / 24h settimanali in somministrazione, dal lunedì al venerdì (fascia oraria 8. 00 - 18. 00) e sabato mattina (dalle 8. 00 alle 13. 00). Requisiti: Diploma di maturità;Disponibilità all'apprendimento e alla formazione iniziale con successivo primo inserimento in Tirocinio;Spiccate doti relazionali;Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC. Luogo di formazione e lavoro: Genova Sampierdarena
Orario corso: full time
Orario di lavoro: Part-time Misto 20 / 24h settimanali dal lunedì al venerdì (fascia oraria 8. 00 - 18. 00) e sabato mattina (dalle 8. 00 alle 13. 00);
Contratto: Iniziale tirocinio con rimborso spese di 500 euro e successiva somministrazione con CCNL applicato Cooperative sociali.
Qualifica: Impiegato.
Livello: B (paga base lorda oraria di 8, 05€).
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.
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