Addetti Customer Care (Legge 68/99)
Lavorint S. p. A. , gruppo ATTAL, agenzia per il lavoro, filiale di Genova, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, è alla ricerca per importante azienda cliente, di un profilo di: ADDETTO CUSTOMER CARE (Categorie Protette L. 68/99) RUOLO : L' ADDETTO CUSTOMER CARE sarà inserito nel team di assistenza clienti e si occuperà di garantire un servizio di alta qualità.
Le sue principali mansioni saranno: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat.
Risoluzione di problematiche relative ai prodotti e servizi offerti, assicurando la massima soddisfazione del cliente.
Monitoraggio delle comunicazioni con i clienti e registrazione delle informazioni nel sistema CRM.
Collaborazione con altri reparti aziendali per risolvere le problematiche più complesse.
Gestione delle segnalazioni e dei reclami, proponendo soluzioni tempestive ed efficaci.
REQUISITI : L' ADDETTO CUSTOMER CARE ideale per questa ricerca possiede le seguenti caratteristiche: Iscrizione alle categorie protette L. 68/99.
Esperienza pregressa, anche breve, nel customer care o in ruoli a contatto con il pubblico.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti (CRM).
Capacità di lavorare in team e gestione dello stress.
ORARIO : Full time, dal lunedì al venerdì.
CONTRATTO : Offriamo un contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di inserimento diretto in azienda.
La retribuzione sarà commisurata all'effettiva esperienza nella mansione.
ZONA DI LAVORO : Genova La ricerca rispetta il d. lgs.
198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
Aut.
Min.
Indet.
Prot.
0013582 – 03/10/2012.
Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Amministrazione/Paghe e contributi Anni di esperienza: 2-3 anni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato
Diventa il primo a rispondere a un'offerta di lavoro!
-
Perché cercare un lavoro con PostiVacanti.it?
Crea Il Tuo Job Alert![]()
Ogni giorno nuove offerte di lavoro ![]()
È possibile scegliere tra un'ampia gamma di lavori: il nostro obiettivo è quello di offrire la più ampia selezione possibile ![]()
Ricevi nuove offerte via e-mail ![]()
Essere i primi a rispondere alle nuove offerte di lavoro ![]()
Tutte le offerte di lavoro in un unico posto (da datori di lavoro, agenzie e altri portali) ![]()
Tutti i servizi per le persone in cerca di lavoro sono gratuiti ![]()
Vi aiuteremo a trovare un nuovo lavoro
