Addetti Customer Care - Settore Finance
Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT.
Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche, Assicurazioni, No Profit, Automotive, Logistica, E-commerce, Energy/Gas).
Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone.
La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.
**Addetti Customer Care - Settore Finance**:
Per incremento organico siamo alla ricerca di Addetti Customer Care da inserire all'interno di un contesto dinamico e in continuo sviluppo.
**La risorsa assegnata al ruolo si occuperà di**:
Inserimento ordini e compilazione scheda anagráfica cliente;
Elaborazione elettronica di documenti relativi ai processi di attivazione e cessazione dei vari servizi;
Attività di back office e protocollazione elettronica.
**Requisiti**:
Diploma di scuola superiore
Buone capacità dialettiche e comunicative
Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office
Attitudine al problem solving
Orientamento verso il cliente
Precisione e Accuratezza
E' gradita un'esperienza, anche breve, in attività di customer care nell'ambito dei servizi finanziari per le imprese.
**Orario di lavoro**: full time su turni nella fascia oraria 8. 00 - 20. 00 da lunedì a domenica, inclusi weekend e festivi.
Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e trasformazione del rapporto a tempo indeterminato, CCNL Telecomunicazioni
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