Addetti Customer Care - Settore Sanitario Milano

Addetti Customer Care - Settore Sanitario
Milano
Lombardia, Milano

Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche, Assicurazioni, No Profit, Automotive, Logistica, E-commerce, Energy/Gas). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.

**Addetti Customer Care - Settore Sanitario**:

Per attività di assistenza clienti inbound in ambito sanitario, ricerchiamo Addetti Customer Care con esperienza in attività CUP e/o accettazioni presso strutture ospedaliere, pubbliche o private, studi medici o poliambulatori.

**Requisiti**:

Diploma di scuola superiore

Buone doti di affidabilità e precisione, autonomia, proattività e capacità organizzative

Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office

Teamworking e attitudine al problem solving

Orientamento all'obiettivo

Gradita esperienza pregressa in strutture sanitarie/CUP di 6 -12 mesi.

Si richiede disponibilità part-time 20 ore (turnistica a rotazione con pianificazione bisettimanale) dal lunedì al sabato fascia oraria dalle 8. 00 alle 20. 00.

**Cosa offriamo**:

Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e di trasformazione a tempo indeterminato od apprendistato;

Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni;

Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento;

Ambiente di lavoro sereno e stimolante all'interno di un team dinamico.

L'inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 19. 362, 59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l'inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 21. 089, 38 euro per il full time). L'importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.