Addetti Customer Service
Confidenziale di Milano Melchiorre Gioia ricerca per cliente, CUSTOMER CARE - UPSELLINGLe risorse saranno inserite presso gli uffici dell milanese operativa dal 1982 che offre servizi altamente professionali di instant office e dal 1997 offre la gestione in outsourcing di attività di contact center attiva 24 ore su 24.
La risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà per una nota di elettrodomestici, delle seguenti attività:
assistenza alle richieste di informazioni su garanzieestensioni di garanzieattivazioni assistenza técnicavendita estensioni di garanzia o prodotti/accessori a seconda dell'esigenza del clienteRequisiti richiestiDiploma di maturitàDimestichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionaliPreferibileaver maturato una precedente esperienza in ruoli di inbound e assistenza clientiDinamicità, resistenza allo stress e ottime doti relazionali completano il profilo. Predisposizione alla vendit e Orario di lavoro:
Milano - raggiungibile con i mezzi pubbliciDisponibilità 34-36-40 ore dal lunedì al sabato fascia oraria:
8. 30/ Offerta contrattuale:
CCNL:
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