Addetti Customer Service
Si ricercano con URGENZA:
2 giovani addetti al SERVIZIO CLIENTI.
:
- diploma o laurea
- conoscenza della lingua inglese non richiesta, ma preferibile per cultura generale
- ottima conoscenza degli strumenti informatici, preferibile la conoscenza di sistemi di CRM
Le persone inserite saranno incaricate di seguire i clienti a 360 gradi, quindi non sar un'attivit di semplice assistenza telefonica, ma dovranno adempiere a compiti amministrativi.
Molto importante la capacit di gestire le criticit evidenziate dai clienti, comprenderne le problematiche ed attivarsi con i reparti specialistici, pianificando gli interventi di manutenzione, sensibilizzando il commerciale alla cura del Cliente.
Stiamo ricercando persone con ottima modalita'di relazione, gestione dello stress e buone capacit di problem solving in autonomia.
Si offre a tempo determinato 6/8 mesi, con scopo assunzione a tempo indeterminato.
Retribuzione da valutare a seconda delle esperienze maturate, ticket restaurant.
Orario d'ufficio, no turni.
LA RICERCA RIVESTE CARATTERE D'URGENZA.
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