Addetti/E Backoffice Telemarketing Milano

Addetti/E Backoffice Telemarketing
Milano
Lombardia, Milano

ICS srl cerca risorse senior da inserire in organico nel ruolo di addetti/e backoffice telemarketing.

Mansioni da svolgere:

- Inserimento dati a garanzia della continuità delle vendite, quale interfaccia tra la formulazione del prezzo e l'inserimento nei sistemi che consentono l'esecuzione dell'Order-to-Cash.

- Costante relazione con l'organizzazione Pricing (Manager, Advisors, Analyst), con l'organizzazione Sales (Managers e Account Managers) delle diverse linee di business (Ground fuels, Aviation, Marine, Specialties), sia per le vendite che per gli acquisti (Supply).

- Eventuale relazione con i clienti per la gestione dei reclami o chiarimenti relativi alle fatturazioni.

- Monitoraggio e analisi della corretta esecuzione delle operazioni di Pricing, incluso le comunicazioni di routine ai clienti.

- Manutenzione dei dati già esistenti nei sistemi, inserimento di nuovi clienti, esecuzione dei report per l'analisi dei KPIs e dei controlli incrociati, controllo prezzi prima delle fatturazioni, analisi fatturazioni a preventivo e consuntivo.