Addetti/E Call Center Inbound Pescara

Addetti/E Call Center Inbound
Pescara
Abruzzo, Pescara

Humangest Spa, filiale di Pescara, ricerca per importante azienda cliente **ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND

**Principali Attività**:

- Gestire le chiamate in** inbound** dei clienti

- Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali

- Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.

Requisiti richiesti:

- Pregressa **esperienza** di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica

- Orientamento alla soddisfazione del cliente.

- Approccio empatico e attenzione ai dettagli.

- Ottime** doti comunicative**, energia e proattività

- Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente

- Livello d'istruzione minimo**: Diploma** di scuola superiore

**Cosa Offriamo**:

- Formazione Iniziale di TRE settimane **IN SEDE**:

- Attività su turni; Fascia Oraria 06. 00-24, 5 giorni su 7, ** IN SEDE.

Richiesta disponibilità Part Time 30H e Full Time 40H.

Inizio primo corso di formazione in presenza**:30 SETTEMBRE

Iniziale contratto dal 21 OTTOBRE al 23 NOVEMBRE, con prospettiva di proroga.

Previsto inserimento in somministrazione, CCNL Telecomunicazioni, secondo livello.

- "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.

Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"_

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione