Addetti/E Customer Care Inbound
Per azienda cliente in zona Roma Boccea, ricerchiamo OPERATORI CALL CENTER per servizio di assistenza inbound in ambito bancario, l'assistenza è rivolta a titolare di carte di credito e debito.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa a contatto con la clientela
- Buone capacità di eloquio, ascolto e problem solving
- Essere auto/moto munito o ben collegato con i mezzi di trasporto pubblico
- Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
Il lavoro si svolge su turni dal lunedì al sabato:
- lunedì - venerdì nella fascia oraria 08:
00/20:
30
- il sabato dalle 09:
0 alle 13:
00 + disponibilità di un pomeriggio di sabato al mese
- è richiesta disponibilità a lavorare due notti al mese in smart working
Prevista una formazione iniziale in presenza dal 20 ottobre retribuita.
Il lavoro si svolge in presenza, presso la sede in zona Boccea, possibile valutare lo smart working in seguito.
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