Addetti/E Customer Service Inbound Settore Bancario
Autore annuncio: GIGROUP H-1663
Zona lavoro: Corsico, Milano
Data pubblicazione: 17 novembre 2024
Descrizione offerta: Luogo di lavoro: Corsico
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:
ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND SETTORE BANCARIO Stiamo selezionando delle risorse (anche senza esperienza) da inserire in un percorso di formazione gratuito della durata di circa 2 settimane che ti permetterà di acquisire competenze e skills utili e spendibili in attività di customer & back office nel settore bancario.
La formazione sarà propedeutica all'assunzione con un iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi e possibile successiva stabilizzazione.
Di cosa ti occuperai? La risorsa, inserita on site presso la sede dell'azienda, si occuperà della gestione della clientela fornendo supporto a livello informativo e dispositivo, attraverso applicativi specifici, delle richieste che pervengono tramite il canale telefonico. Attività simile allo sportellista bancario.
Quali requisiti ricerchiamo? Diploma di scuola superiore; Problem solving e teamwork; Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici; Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa; Buone capacità relazionali e comunicative; Buona capacità di gestione dello stress/tempo; Forte orientamento al cliente. Orario di lavoro: dal lunedì al sabato con part-time 20 ore settimanali. Turni diurni all'interno della fascia oraria 8. 00 - 22. 00 da lunedì a venerdì e dalle 8. 00 alle 18. 00 il sabato (cinque giorni su sette).
Offerta contrattuale: inserimento con il 3° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi a seguire possibile indeterminato.
Luogo di lavoro: Corsico (MI).
Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss. Mm. Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup. It/privacy-candidati
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