Addetti/E Customer Service Inbound Settore Bancario
Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per TE! Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:
ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND SETTORE BANCARIO Stiamo selezionando delle risorse (anche senza esperienza) da inserire in un percorso di formazione gratuito della durata di circa 3 settimane che ti permetterà di acquisite competenze e skills utili e spendibili in attività di customer & back office nel settore bancario.
La formazione sarà propedeutica all'assunzione con un iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi e possibile successiva stabilizzazione.
Di cosa ti occuperai? La risorsa, inserita on site presso la sede dell'azienda, si occuperà della gestione della clientela fornendo supporto a livello informativo e dispositivo, attraverso applicativi specifici, delle richieste che pervengono tramite il canale telefonico. Attività simile allo sportellista bancario.
Quali requisiti ricerchiamo? - Diploma di scuola superiore; - Problem solving e team work; - Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici; - Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa; - Buone capacità relazionali e comunicative; - Buona capacità di gestione dello stress/tempo; - Forte orientamento al cliente. Orario di lavoro: dal lunedì al sabato con part-time 20 ore settimanali. Turni diurni all'interno della fascia oraria 8. 00 - 22. 00 da lunedì a venerdì e dalle 8. 00 alle 18. 00 il sabato.
Luogo di lavoro: Corsico (MI).
Offerta contrattuale: inserimento con il 3° livello del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi a seguire possibile indeterminato.
COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA! Inviata la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp prima dell'inserimento in azienda.
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