Addetti/E Help Desk Bardi

Addetti/E Help Desk
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

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MILANO OFFICEGi Group.

(Aut.

Min.

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N - SG- Iscr.

Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. I) ricerca per importante specializzata nel settore outsourcing:

ADDETTI/E HELP DESKLa risorsa, inserita on site presso l dell Cliente, si occuperà di gestire lassistenza clienti per un committente nel settore della telefonia.

Lattività di assistenza clienti inbound si svolgerà attraverso il multicanale (sms, chat, mail, ) e sarà fornita su diversi prodotti tra cui pc, tablet, smartphone e smartwatch. Si offre:

Formazione preassuntiva gratuita e online con partenza prevista a settembre. Successivamente sarà offerto un contratto di 1 mese iniziale - proroghe anche di lunga durata.

Il contratto sarà:

part-time 30 ore settimanali con possibilità di svolgere ore supplementari fino al raggiungimento del full time;su turni in fascia 8-21 da lunedì a domenica, 5 giorni su 7;CCNL 2 livello telecomunicazioni; di lavoro a Corsico (vicino zona Lorenteggio MI), raggiungibile con i mezzi pubblici.

Prevista possibilità di smart working.

Cosa stiamo cercando:

- Gradita esperienza pregressa nel customer care, assistenza clienti o call center;

- Gradita in alternativa esperienza pregressa in settori acontato con il pubblico;

- Buona conoscenza dei principali applicativi di Microsoft Office;

- Buone skills di comunicazione telefonica;

- Conseguimento diploma di maturità- Disponibilità immediata. Facciamo parte di Confidential Holding (() ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: