Addetti/E Networking Milano

Addetti/E Networking
Milano
Lombardia, Milano

L'azienda H24 srl, operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre 20 anni, cerca figure operanti nel campo nel networking da inserire in organico.

Requisiti richiesti:

- Forte Propensione al Team Work

- Elevato Orientamento al Cliente

- Ottime capacità relazionali

- Ottima conoscenza Pacchetto Office

- Conoscenze base o avanzate ambiti IP, Networking, VOIP e Security

- Problem Solving

Mansioni da svolgere:

- Monitoraggio e Reportistica SLA & KPI

- Supporto per la Predisposizione Procedure Operative

- Focal Point per il Cliente

- Gestione Comunicazione da e verso il nostro cliente mandatario

- Gestione Escalation

- Organizzazione SAL con il Cliente

- Supporto telefonico al cliente

- Apertura e gestione ticket

- Gestione sistemi

- Manutenzione sistemi

- Gestione reti

- Gestione applicativi e basi di dati

- Trouble ticketing

- Gestione Servizi IT

- Servizio di monitoraggio sistemi e servizi IT

- Monitoraggio piattaforme di sicurezza e segnalazione eventi

- Gestione e tuning delle piattaforme di sicurezza

Si offre:

Giornata lavorativa full time, in relazione alla posizione ricoperta ci saranno turni h24/365gg

Contratti di lavoro a tempo determinato/indeterminato

Sede di lavoro: Roma o Milano, possibilità di telelavoro/smartworking