Addetti Servizio Clienti Lissone

Addetti Servizio Clienti
Lissone
Lombardia, Lissone

AREA Consulting & Partners

- Ricerca e selezione

- Consulenza Risorse Umane

- Sviluppo e Talent

- Consulenza strategica e commerciale

**Posizione**:

Selezioniamo, per azienda cliente leader nel settore delle energie rinnovabili e sita in Lissone (MB) ADDETTI AL SERVIZIO CLIENTI.

Nello specifico si occuperà di svolgere le seguenti attività:

- telefonate inbound/outbound

- data entry

- back office

- assistenza técnica da remoto

- presa appuntamenti per interventi tecnici e monitoraggio degli stessi

- attività reportistica

- cross selling/ up selling su campagne specifiche

- gestione pratiche attivazione

- gestione archivio documentale

- call quality check

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nel servizio clienti o in un ruolo simile

- Eccellenti abilità comunicative e capacità di ascolto attivo

- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti

- Conoscenza informatica di base e familiarità con i software di servizio clienti

- Risoluzione creativa dei problemi e pensiero critico

- Capacità di lavorare in team e autonomamente

**Altre informazioni**:

Assunzione a tempo determinato finalizzata al tempo indeterminato.

Full time.