Addetti Telemarketing
Umana S. p. A. cerca ADDETTI TELEMARKETING per un'importante azienda del territorio di Forlimpopoli (Fc) operante nel settore HO. RE. CA.
Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, promuovere i prodotti o servizi dell'azienda, fornire informazioni dettagliate sui prodotti, rispondere alle domande dei clienti e registrare le informazioni dei clienti.
Sarai responsabile della creazione e del mantenimento di un ambiente positivo con i clienti, garantendo un'esperienza del cliente di alta qualità.
Responsabilità:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai gestire le chiamate dei clienti, rispondendo alle loro domande e promuovendo i prodotti o servizi dell'azienda.
- Fornitura di informazioni sui prodotti: dovrai essere in grado di fornire informazioni dettagliate e accurate sui prodotti o servizi dell'azienda.
- Risposta alle domande dei clienti: dovrai essere in grado di rispondere in modo efficace e professionale alle domande dei clienti.
- Registrazione delle informazioni dei clienti: dovrai registrare accuratamente le informazioni dei clienti nel sistema dell'azienda.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza pregressa in un ruolo di telemarketing o vendite
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Conoscenza dei prodotti o servizi dell'azienda
- Capacità di lavorare in un ambiente veloce e orientato agli obiettivi
- Capacità di gestire le chiamate in entrata e in uscita in modo efficace
- Capacità di fornire un eccellente servizio clienti
- Conoscenza di base dei sistemi informatici e delle applicazioni di ufficio
- Disponibilità immediata
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