Addetto – Addetta Front Office
Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open air e presente in tutto il territorio italiano, ricerca la figura di ADDETTO – ADDETTA FRONT OFFICE.
Scopo del Ruolo
All'interno del team di Reception, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di vendita e prenotazione fino alla fine del loro soggiorno.
Responsabilità
Riportando Al – Alla Coordinatore – Coordinatrice Commerciale:
Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e tedesca. Registrazione e gestione delle prenotazioni. Preparazione di conti e gestione dei pagamenti. Accoglienza e assistenza durante il soggiorno. Assegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clienti. Fornire suggerimenti ed informazioni sul villaggio, sulle attività e sui luoghi di interesse limitrofi. Vorremmo Incontrare Professionisti Che Hanno Comprovate competenze organizzative e gestionali. Pregressa esperienza in villaggi turistici. Ottime doti di leadership e gestione del team. Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi. Padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (francese o tedesco). Il Percorso Di Selezione Con Club Del Sole Prevede Analisi delle Candidature: Esaminiamo attentamente ogni candidatura che riceviamo. Primo Colloquio Telefonico o On-Line così da poterci conoscere. Secondo Colloquio di Persona per approfondire competenze, attitudini ed aspirazioni. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, senza discriminazione alcuna, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Verranno valutate esclusivamente le candidature munite di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell'art.
13 GDPR (Regolamento UE 2016/679), ai fini della ricerca e selezione del personale.
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