Addetto/A Accoglienza Clienti, Novara Novara

Addetto/A Accoglienza Clienti, Novara
Novara
Piemonte, Novara

Azienda leader nel settore della grande distribuzione, è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Accoglienza Clienti per il proprio team. Mansioni principali: Accoglienza e gestione dei clienti in ingresso, assicurando un'esperienza positiva e professionale Fornire informazioni sui prodotti, servizi e promozioni disponibili Orientamento e supporto nella scelta dei servizi offerti Gestione delle telefonate e delle email in entrata Monitoraggio e gestione delle prenotazioni (se applicabile) Risoluzione di eventuali problematiche o richieste dei clienti in modo efficace e tempestivo Gestione dell'agenda e supporto organizzativo per la programmazione delle attività Collaborazione con il team per il miglioramento continuo della qualità del servizio Ottime doti comunicative e relazionali Esperienza, anche breve, in ruoli a contatto con il pubblico (preferibile) Attitudine al problem-solving e capacità di lavorare in situazioni dinamiche Forte orientamento al cliente e capacità di creare un ambiente accogliente Buona conoscenza della lingua italiana (la conoscenza di una lingua straniera è un plus) Capacità di utilizzo degli strumenti informatici di base (PC, posta elettronica, software di gestione clienti, ecc. ) Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend o in orari serali (se necessario) Contratto a tempo determinato Ambiente di lavoro stimolante, giovane e dinamico Opportunità di crescita professionale e formazione continua Sede di lavoro: Novara Tipo di contratto: Tempo determinato, [part-time/full-time] J-18808-Ljbffr