Addetto/A Al Booking
Italian Hotel Group è alla ricerca di un'addetto/a al booking , dinamica e motivata per unirsi al nostro team e che si occupi della gestione dei gruppi di tutti gli alberghi della catena!
Se hai una passione per l'organizzazione e il servizio clienti, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te. L'addetto/a al booking sarà responsabile della gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti, assicurando un servizio eccellente e tempestivo.
Collaborerà con il team per ottimizzare la pianificazione e la gestione delle risorse, mantenendo un alto standard di professionalità e cortesia. Responsabilità Principali:Gestione delle prenotazioni tramite telefono, email e sistemi online;Conferma e aggiornamento delle prenotazioni;Risoluzione delle richieste e dei problemi dei clienti in modo efficiente e cortese;Coordinamento con altri reparti per garantire un servizio fluido e senza intoppi;Mantenimento di registri accurati delle prenotazioni e dei pagamenti;Supporto nella gestione di eventi e gruppi.
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