Addetto/A Al Call Center
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Cosa farai: ?
Gestirai chiamate in entrata e in uscita in modo professionale.
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Supporterai i clienti nella gestione ordinaria e straordinaria degli ordini.
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Raccoglierai feedback e collaborerai con il tuo team.
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Scoprirai opportunità di upselling e cross-selling durante le chiamate.
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Registrerai tutte le interazioni con i clienti nel nostro sistema ?
Esperienza nel servizio clienti (preferibile ma non indispensabile).
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Ottime doti comunicative e capacità di problem solving.
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Familiarità con i computer e i sistemi di gestione delle chiamate.
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Gradita conoscenza di AS400 e CRM ?
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
Offriamo un contratto di somministrazione full time su turni, con possibilità di proroga Tipo di contratto: Full Time Retribuzione oraria indicativa: 9 - 10 € La retribuzione effettiva potrà essere valutata in base alla reale esperienza del candidato.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Logistica/Magazzino
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