Addetto/A Al Call Center - Pisa Pisa

Addetto/A Al Call Center - Pisa
Pisa
Toscana, Pisa

AVR è il gestore dei patrimoni stradali e ambientali per vocazione da oltre 50 anni.

Grazie a un approccio attento, autonomo e integrato, custodisce i beni affidati, generando valore per se stessa e per il territorio in cui opera in Italia e in Polonia.

Il Gruppo opera in tre mercati: quello delle infrastrutture territoriali, in particolare nelle Gestioni e Manutenzioni stradali e nel verde e arredo urbano, quello dei Servizi Ambientali, con servizi di igiene urbana, impianti di trattamento rifiuti e interventi di bonifica di siti contaminati, e quello dell'ingegneria e della tecnologia.

In tali ambiti, l'azienda si è nel tempo qualificata e consolidata quale interlocutore unico e diretto in grado di offrire servizi specializzati, garantendo presenza, flessibilità, personalizzazione, utilizzo di tecnologie innovative e soprattutto la messa in campo delle proprie migliori risorse e competenze.

Il Gruppo AVR dispone di una struttura complessiva di 1. 800 dipendenti a servizio di concessionari di infrastrutture e committenti pubblici, 37 sedi in Italia e in Polonia, 4 impianti e un volume d'affari consolidato di 200 milioni di euro.

**Posizione**:

Per la nostra sede di **Pisa **siamo alla ricerca della figura di **Addetto/a al Call Center** che dovrà seguire le seguenti attività:

- gestire il servizio di call center degli appalti in corso presso la sede, comprese le eventuali segnalazioni pervenute;

- alimentare il sistema informativo;

- interagire con gli operatori del pronto intervento.

**Requisiti**:

- Diploma di maturità;

- buona conoscenza e dimestichezza degli strumenti informatici, con particolare riferimento al pacchetto Office;

- pregressa esperienza nell'ambito dei Call Center;

- disponibilità a lavorare su turni e alla reperibilità;

- domicilio a Pisa o dintorni.

Completano il profilo ottime doti comunicative e relazionali, puntualità, affidabilità e dimestichezza nella gestione dello stress e delle situazioni di emergenza.

**Altre informazioni**:

**Sede di lavoro**: Pisa (PI).

**Orario di lavoro**: full-time, su turni, dal lunedì al venerdì.

**Tipologia di contratto**: a tempo determinato full-time con effettiva possibilità di stabilizzazione in azienda.

**RAL**: 19 - 20k

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, senza discriminazione alcuna, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.