Addetto/A Al Costumer Care/Back Office
Si ricerca per azienda cliente per nota struttura ricettiva, un addetto al costumer care/ back office avendo un ruolo importante all'interno della struttura.
Dovrà seguire le linee guida del direttore, dare supporto ed informazioni al clienti, rispondendo al telefono e ai messaggi di richieste, e dare supporto alle attività del back office.
Inoltre accoglierà e presenterà la struttura ai clienti fornendogli informazione ed assistenza, gestirà la posta e il centralino ed effettuerà le prenotazioni.
Requisiti:
conoscenza della lingua italiana;
conoscenza base della lingua inglese;
buon utilizzo del pc;
buona conoscenza della posta elettronica;
capacità di problem solving;
cura ed attenzione per se stesso e per l'ambiente di lavoro;
attitudine al lavoro di squadra;
capacità di soddisfare ed anticipare le esigenze del cliente.
Offerta e benefit:
contratto di apprendistato full-time;
orario lavorativo dal Lunedì al Venerdì;
buoni pasto;
periodo di affiancamento e formazione;
crescita professionale;
ambiente stimolante e dinamico.
Sede di lavoro: Firenze.
by helplavoro. it
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